LENGUAJE NO VERBAL: ÚSALO BIEN PARA TRANSMITIR CONFIANZA

OPORTUNIDADES PARA MONTAR UN NEGOCIO

Servicios competitivos, nichos de mercado, negocios que funcionan en otros lugares, actividades que pueden ofrecerse a particulares y a colectivos, y también a domicilio... En este artículo hemos seleccionado las mejores oportunidades para que empieces a trabajar por tu cuenta. Un conjunto de negocios que puedes poner en marcha en sectores considerados `emergentes' y con proyección de futuro. 1. ARTE Y PATRIMONIO El uso y disfrute del arte ha empezado a popularizarse. Algunos negocios son: asesor para empresas, instituciones y particulares o representante de nuevos artistas. También es posible montar una galería de arte, donde los clientes puedan escuchar música o consumen bebidas, o una librería especializada con zona de cafetería, un espacio para debates. Hasta hace poco, la gestión del patrimonio histórico, artístico y cultural ha estado prácticamente en manos públicas. La falta de personal y recursos ha abierto la puerta a la creación de negocios dedicados a la gestión estableciendo acuerdos de colaboración con Administraciones y entidades privadas. 2. BIOTECNOLOGÍA Este sector ofrece numerosas oportunidades. Aunque la mayoría de los proyectos requieren fuertes inversiones en equipos y en personal, existen áreas de actividad muy apropiadas para pequeños emprendedores. Son todas aquéllas relacionadas con la oferta de productos y el desarrollo de servicios auxiliare. Consultor biotecnológico: Es la opción con más posibilidades: asesoramiento a bioempresas, compañías farmacéuticas, análisis de viabilidad de nuevos proyectos, búsqueda de socios e inversores o contratación de personal. Asesor legal. Asesorar sobre la propiedad industrial e intelectual y el desarrollo de una patente biotecnológica es una buena oportunidad. Empresa de bioprocesos. Las compañías dedicadas a investigar necesitan que otras les surtan de software específico, así como de materiales técnicos de medición de las investigaciones. Laboratorio de ensayos. Otra posibilidad es prestar apoyo en el análisis de datos de las investigaciones que hacen las compañías biotecnológicas. 3. CUIDADO PERSONAL Los negocios centrados en el culto al cuerpo tienen enormes posibilidades. La ventaja es que pueden dirigirse a particulares y a los empleados de las empresas. Entrenador personal. Un mercado todavía poco generalizado. Puedes ofrecer tus servicios a domicilio y a gimnasios, centros de estética, etc. Asesor de imagen. Debido a la falta de tiempo para hacer gestiones personales, una oportunidad de negocio es convertirse en personal shopper o asistente experto en compras. Centro de estética masculina. Al igual que comienzan a aflorar gimnasios para mujeres, una buena idea es poner en marcha un centro dirigido en exclusiva al público masculino. Naturópata y disciplinas orientales. Los servicios pueden prestarse en nuestra propia consulta, a domicilio 0 como valor añadido y complementario en gimnasios, herbolarios. 4. DEPORTE. La gestión deportiva ha estado, hasta hace poco, en manos públicas. Ahora se ha liberalizado y se abre un amplio abanico de posibilidades de autoempleo. Consultor deportivo. Asesoramiento a las entidades encargadas de la gestión de centros deportivos y gestión de determinadas disciplinas. Representación de deportistas. Buscar nuevos talentos para trabajar como su representante, gestionar becas y lograr patrocinadores para los deportistas. Eventos deportivos. Otra idea que está tomando fuerza: organización de torneos, planificación de campañas, búsqueda de patrocinadores. 5. FORMACIÓN El “caso Opening”, ha ayudado a clarificar un sector muy atomizado y escasamente regularizado. Algunas oportunidades son convertirse en teleprofesor (con clases personalizadas) o coach (una necesidad creciente de algunos trabajadores para que mejoren sus habilidades). 6. MEDIO AMBIENTE. La entrada en vigor de nuevas leyes y el aumento de la concienciación ha contribuido a impulsar la demanda de servicios y/o productos relacionados con este tema. Consultor medioambiental. Encargado de informar a las empresas y a las Administraciones de las obligaciones legales y de planificar, desarrollar y gestionar planes energéticos alternativos. Gestión de agua y de residuos. Búsqueda y mantenimiento de agua potable, depuración de aguas residuales, recogida y tratamiento de residuos, reciclaje de consumibles para su venta. Control de contaminación acústica. Prevención y gestión del ruido en bares, aeropuertos, ayuntamientos, viviendas. Agricultura y pesca ecológica. Cultivo de productos sin utilizar técnicas agrícolas agresivas, creación de explotaciones de acuicultura para criar alevines de algunas especies. Salud ambiental. Prevención y control del dengue, tuberculosis, control de plagas urbanas, fumigación. 7. OCIO Y TURISMO. El turismo está el, alza y las nuevas formas de ocio exigen nuevos negocios. Turismo de aventura y cultural. Deportes de riesgo, rutas a caballo, pesca deportiva, torneos de golf, viajes en tomo a un personaje ilustre, etc. Casa rural. Sigue siendo una buena alternativa y existen numerosas subvenciones que facilitan su puesta en marcha. Turismo ecológico (Ecoturismo) y enoturismo. Viajes por la naturaleza para conocer la flora y la fauna típicas, viajes relacionados con la elaboración del vino. Turismo para colectivos afines. Agencias online o físicas encargadas de gestionar viajes atípicos, para personas que viven solas, para colectivos afines. 8. PEQUEÑO COMERCIO. El pequeño comercio para ser competitivo necesita modernizar y profesionalizar sus estructuras, lo que puede ser una oportunidad para consultores especializarlos. Los negocios tradicionales básicos tienen aún cabida en poblaciones pequeñas y en zonas de nueva construcción. 9. PREVENCIÓN DE RIESGOS. Desde hace algunos años para acá, todas las empresas están obligadas a implantar un plan que evalúe posibles riesgos laborales. Montar una consultoría en riesgos, que debe estar acreditada y tener el título correspondiente, es una oportunidad. 10. SERVICIOS A EMPRESAS. Las posibilidades son tantas como las necesidades que tengan las pymes. Centros empresariales: Su rentabilidad está asegurada aunque dependiendo del número de servicios que ofrezca pueden requerir una gran inversión. Telesecretariado. Servicios de gestión administrativa y control de llamadas para pymes. Comunicación y gestión de eventos. Un mercado sin cubrir todavía en el ámbito de las pymes. Software y mantenimiento. Diseño de aplicaciones específicas, asistencia técnica, desarrollo de planes de prevención y seguridad informática Asesoría y consultoría. Gestión de seguros, asesoramiento fiscal, consultor para la Administración, expertos en mercados exteriores, profesional especializado en creación valor, diseño de planes de conciliación, consultor en Responsabilidad Social Corporativa, experto en protección de datos y en seguridad tecnológica, experto en la búsqueda de financiación y gestión de impagados. Representante comercial. Personal especializado en su gama de productos, empresa de fuerza de ventas. Recursos humanos. Desde la búsqueda y selección de profesionales hasta su formación, recolocación de expatriados, traducción... 11. SERVICIOS A PERSONAS. Hay muchas actividades que los particulares han dejado en manos de empresas y cuya demanda aumenta cada día: negocios para impares o personas que viven solas (como servicio de limpieza y de canguros); centros infantiles en núcleos urbanos y en áreas de trabajo; servicios de lavandería y planchado; asistencia a personas dependientes (se pueden buscar acuerdos con ayuntamientos e instituciones privadas para prestar estos servicios); educadores sociales y prestación de asistencia sanitaria y psicológica en clínicas especializadas o a través de Internet cuidado y mantenimiento de los vehículos a domicilio o en el lugar que indique el cliente; adiestrador de perros. 12. TECNOLOGÍA. Sector con enormes posibilidades. Podemos especializarnos en desarrollar proyectos para usuarios de nuevas tecnologías o en proveer de aplicaciones a las empresas. El mercado audiovisual y de contenidos para móviles está virgen. 13. VIVIENDA. Los cambios de hábitos permiten la aparición de negocios que satisfagan necesidades de los particulares en sus casas. Reformas y mantenimiento. Una buena oportunidad es la `profesionalización' de la labor de las tradicionales manitas. También se puede crear un estudio de decoración interior y rehabilitación. Servicios para extranjeros. Mantenimiento de sus casas mientras no están en Venezuela, asesoramiento fiscal. Administración de fincas y gestión de jardines. Una buena opción sobre todo en zonas de segunda residencia. Se puede diversificar a centros comerciales, oficinas, etc. Domótica. Uno de los negocios con más proyección de futuro: diseño de aplicaciones de climatización, control de iluminación, sistemas de riego, vigilancia, etc. 14. “VENDING”. La venta automática, a través de máquinas expendedoras ha experimentado un importante crecimiento debido a la reducida inversión inicial y al mínimo costo de personal. Las previsiones de crecimiento son muy alentadoras en productos de restauración, aseo, prensa. (Tomado y adaptado de Javier Escudero, Revista Emprendedores, 2006)

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QUIERO MONTAR UN NEGOCIO, PERO NO TENGO DINERO

Un alto porcentaje de los venezolanos (80%) desean montan un negocio y si se les pregunta el por qué no lo ha montado, argumenta que no lo ha montado por la falta de dinero. Y si se le pregunta: ¿qué tipo de negocio desearía montar? Generalmente hace referencia de una copia de otro negocio existencia o que otra persona ha montado. La otra situación que se presenta, que cuando va a una entidad bancaria a solicitar un crédito, al preguntársele para que tipo de negocio solicita la financiación, la persona repregunta: “para qué están dando ustedes”. Ante esta situación uno podría pensar que las personas se enfocan en la lograr la financiación y no en el negocio que quiere montar. De allí es que en la mayoría de las veces, cuando logran un financiamiento, al poco tiempo, menos de un año, presentan problemas de capacidad de pago, es decir, se atrasan en los compromisos de pago, porque el negocio no es capaz de mantenerse, a consecuencia de las pocas ventas.

En esta situación, se puede decir que estamos en presencia de una improvisación en cuanto al negocio que se presente en montar. Primeramente debemos partir de una necesidad presente en la comunidad o mercado al cual le vamos ofrecer el producto, pudiendo ser este un bien, como decir una empanada o un servicio por ejemplo pintada de uñas o una guardería para niños/as. Este mercado que pretendemos satisfacer, muy bien puede ser la comunidad o barrio donde vivimos, nuestros vecinos, sobre la cual podemos fácilmente determinar cuáles son esas necesidades que están siendo satisfechas por otras empresas o personas que no están ubicadas en la zona y sólo basta con observar o hablar con las personas. Y preguntarse qué productos (bien o servicios) tienen que salir a comprar en otra localidad o quién se los está trayendo al domicilio.

Una vez que hemos identificado el producto necesario para satisfacer la necesidad detectada en la comunidad, el siguiente paso es determinar qué se necesita para fabricar ese producto o prestar ese servicio. Si es un bien lo primero de debemos preguntarnos. ¿Tengo los conocimientos necesarios para fabricar el bien, es decir, sé cómo se fabrica? Es importante señalar que cuando se decide montar un negocio se debe partir de lo que uno sabe relacionado con la profesión o el oficio que saber hacer, porque de no ser así tendría que buscar a una persona que sepa el oficio con alto grado de desempeño, bien sea, como socio o empleado. Con el inconveniente de que si es empleado, incurriría en unos costos que para una empresa que se está iniciando podría traer inconvenientes de insolvencias por no contar con recursos financieros para honrar el pago por concepto de mano de obra (nómina) otra alternativa, es la de hacer un curso o emplearse por poco tiempo en una empresa, como pasante o ad honoren con la finalidad de aprender el oficio.

El segundo paso, después de haberse concretado que sí conozco o sé del oficio, se debe pensar y definir los recursos necesarios para fabricar el producto o prestar el servicio. Por ejemplo, se vamos a fabricar para la venta cachapas, se debe pensar en el prototipo de cachapa que se piensa vender, si es un emprendimiento, se debe pensar en una cachapa diferente a las que se vende en el mercado y  diseñada de acuerdo con la necesidad detectada o como le gusta a las personas. Supongamos que en las conversaciones con los vecinos, ya que he decidido montar un negocio de ventas de cachapas en la misma comunidad donde vivo, se determina que las cachapas que les gusta a los vecinos deben llevar: maíz amarillo, mantequilla, huevo, leche y sal, cuyo tamaño debe ser el de un plato llano normal (diámetro 10 cms) y espesor 0,80 ml. En este punto se debe definir la cantidad de masa, leche, sal, mantequilla y huevo por unidad. Los productos que se fabrican deben ser estandarizados para garantizarle al cliente unos productos con las mismas características. Si hablamos de un servicio, por ejemplo: servicios de peluquería a domicilio, plomería, necesitamos de herramientas o equipos y algunos insumos. Se debe cuantificar y calcular los costos de inversión. Es decir, calcular cuánto es lo mínimo que necesitamos para iniciar el negocio.

También se debe analizar si es necesario, en la etapa inicial de un local o no. Si nos convertimos en fabricante o intermediario (vendedor) del producto. En cada caso debemos mirar la mochila. Comenzar con lo que tenemos a la mano y no pensar con lo que no tenemos, que en la mayoría de los casos se piensa montar un negocio con unos requerimientos que en la etapa de iniciación no son tan importantes. Debemos comenzar en pequeña escala, hasta estar seguro de que el negocio es viable, factible y sustentable, de tal manera que el negocio sea capaz de autofinanciar su crecimiento y adaptación a las nuevas circunstancias que se presentan.

La mayoría de las personas que piensan montar un negocio generalmente piensan en locales, personal, equipos sofisticados; que implica grandes inversiones, y en consecuencia, se siente frustrado de su idea de negocios por no poder arrancar el mismo, justificando luego, que no ha comenzado su negocio por la falta de dinero. Una manera de plantear un caso como ejemplo, sería si usted quiere montar una agencia de festejos, lo primero que se le ocurre es alquilar un local, comprar mesas, sillas, manteles, hieleras, entre otras cosas necesarias para el negocio. Existe una alternativa para iniciar este negocio, sin casi invertir grandes sumas de dinero, como lo es la tercerización (subcontratación) Una vez que defino el modelo de negocio, es decir, los servicios que piensa prestar, se identifica las agencias de festejos instalados en la zona o ciudad donde piensa prestar los servicios y te conviertes en un vendedor de esas agencias, averigua los costos de sus servicios y comienza a negociar los porcentajes de ganancias que te puedan dar por cada servicio colocado al cual le puedes agregar un porcentaje mínimo por lo que ofreces. Tu valor agregado a ese servicio va a ser la comodidad de llevarles a tus futuros clientes el servicio a domicilio. En vez de andar buscando servicios en las distintas agencias de festejos que implica tiempo y dinero para las personas que piensan hacer alguna celebración por cualquier motivo: aniversarios de bodas, cumpleaños, grados, bautizos, o cualquier otro evento, se lo entrega en su casa o local donde se celebrará el evento.

De esta manera fácilmente puede iniciar un plan de inversión para el negocio en un futuro, ahorrar dinero para ir adquiriendo aquellos equipos o mobiliarios de mayor importancia y que originen mayor rentabilidad para el negocio. Desde el punto de vista de marketing, esta modalidad te permitiría ir conociendo el mercado y tus clientes. En la medida que tengas contactos con tus clientes se irá conociendo sus necesidades. Por ejemplo, si un cliente celebra los 15 años de una hija y para el evento contrató los servicios de mesas, sillas, toldos, decoración y ambientación del  local, torta, ramos de flores, bebidas, un mariachi y un equipo de sonido, esto quiere decir que se debe hacer alianzas con cada uno de los prestadores de estos servicios, lo que significa que existirá ingresos por cada uno de ellos.

Lo importante de esta modalidad es que no requiere de inversión de grandes sumas de dinero, ni de local y personal. Solo se requiere de un celular y tal vez de una computadora para llevar un buen registro de las personas que piensas ofrecerle los servicios que muy bien puede ser tus contactos del celular, Facebook, PIN, WhatsApp, Instagram. Es necesario un buen registro que lleve datos del grupo familiar en cuanto las fechas de boda, nacimientos, próximos grados o promociones, así como también, direcciones de residencias y trabajos. Igualmente, llevar registros de los proveedores, cuyos datos son necesarios para ofrecer los servicios de una manera rápida y efectiva. Son muy importantes las relaciones que se entablan en ambos sentidos, hacia los clientes y hacia los proveedores, bajo la filosofía de ganar-ganar. Deben ser relaciones duraderas más allá de una simple negociación, con verdadera vocación de servicio.

Una de las carencias de la mayoría de los negocios es la calidad en el servicio prestado, la atención al cliente, indistintamente si es un bien o servicio. Para lograr la fidelidad de los clientes es necesario dotar al producto de unos atributos que no sean comunes entre los oferentes, se debe marcar la diferencia, de tal manera que los clientes sientan que ningún otro negocio ofrece los mismos que ofrece tu negocio. Que el negocio se convierta en una marca personal para lograr que los mismos clientes actuales sean los promotores del negocio. Cada evento que sea apoyado por tus servicios sea la mejor vitrina del negocio, que los invitados al evento sean quienes juzguen la calidad de servicio, si se logra llamar la atención, de seguro que cada uno de los asistentes al negocio se encargarán de promocionar el negocio.

La Inteligencia Emocional

Obstáculos en el camino